Si canvieu d’opinió per anar o arribeu tard al tren, no us desanimeu. Podeu retornar els diners del bitllet, tan sols afanyeu-vos, com més tard torneu el bitllet, menys serà l'import que us serà retornat.
És necessari
- - bitllet
- - el document utilitzat per comprar el bitllet
Instruccions
Pas 1
Per tornar el bitllet, heu de posar-vos en contacte amb qualsevol taquilla de l’estació de ferrocarril, lliurar el bitllet al caixer i presentar el document d’identitat que s’ha utilitzat en comprar el bitllet.
Pas 2
L’import de la devolució depèn de la data límit de devolució del bitllet, abans d’enumerar els termes i les quantitats, aclarim els conceptes. El cost del viatge és l’import total pagat pel bitllet. Consisteix en el cost d’un seient reservat i el cost d’un bitllet.
El preu del bitllet és el cost del transport, el podeu veure a la primera línia del bitllet.
El cost d’un seient reservat és el cost d’un seient al carro, s’indica al bitllet al costat del preu del bitllet.
Pas 3
Les condicions i l'import de la devolució quan es viatja dins del país (els terminis per retornar un bitllet per a un viatge a un altre país difereixen lleugerament) Si es retorna el bitllet com a màxim vuit hores abans de la sortida del tren, se li reemborsaran tots els diners, és a dir Si el bitllet es torna entre vuit i dues hores abans de la sortida del tren, se us reemborsarà el cost del bitllet. Si es retorna el bitllet dins de l’interval de temps: dues hores abans de la sortida del tren, dotze hores després de la sortida del tren, només es reemborsarà el preu del bitllet. A més, es pot retornar el bitllet dins dels cinc dies següents a la sortida del tren, sempre que no va pujar al tren per malaltia o accident. Cal confirmar-ho mitjançant documents. En aquest cas, només se us retornarà el preu del bitllet.
