En 9 de cada 10 casos, un viatge esperat, un viatge de negocis o només unes vacances amb la família comença amb la compra de bitllets d'avió. I cada vegada hi ha més persones que prefereixen la planificació de viatges independents a viatges combinats, però formals. Comprar un bitllet d’avió és, per descomptat, una qüestió quotidiana, però serà útil estudiar alguns dels detalls d’aquest número més a fons.
Qui ven bitllets d'avió
Al segle passat, les agències van enviar passatgers a un vol amb cita prèvia. Una persona va arribar a l'oficina o va trucar, va anunciar el destí, l'operador va introduir el seu cognom i va emetre un bitllet. Amb el més mínim problema amb la sortida de l’avió o la transferència del vol, el passatger es trobava inevitablement amb dificultats.
Amb el desenvolupament del transport aeri, es va fer necessari crear una xarxa comuna, que es va implementar en forma de sistemes globals de reserva de bitllets com Amadeus i Galileo (n’hi ha uns quants més, però aquestes dues plataformes són les més grans). Les seves bases de dades ofereixen bitllets per a centenars de companyies aèries, i aquesta és la informació amb la qual treballen milers de companyies de viatges. Els principals llocs de venda d’entrades en línia són companyies aèries, agències de viatges, motors de cerca metàtiques i agències de bitllets en línia. Considerem aquestes opcions amb més detall.
Companyies aèries
L'expectativa que pugueu comprar un bitllet a un transportista molt més barata és incorrecta. Les companyies aèries tendeixen a distribuir-les en paquets, per a grans i petits majoristes i per a particulars. A partir d’això, es formen tipus aranzelaris. Naturalment, el transportista ven bitllets a particulars al preu més alt i pot superar les altres ofertes del mercat.
La companyia aèria ofereix una selecció limitada de bitllets, només aquells vols i destinacions amb els quals opera. I si es tracta d’una organització estrangera, haureu d’estudiar la informació del lloc en un altre idioma.
La venda d’entrades no és l’activitat principal i lluny de l’activitat prioritària dels operadors, de manera que els seus serveis de compra en línia no sempre són fàcils d’utilitzar.
Hi ha possibilitats de comprar un bitllet a un transportista a un preu molt favorable, però no són fantàstics. Estem parlant de promocions puntuals: descomptes, bons i aplicacions especials. La companyia aèria pot vendre o oferir preus exclusius en determinats vols, destinacions noves o impopulars, però aquesta opció només és adequada per a aquells a qui no els importa on i quan volar, així com als pocs afortunats.
El principal avantatge de comprar els bitllets directament al lloc web de la companyia aèria és la garantia que, en cas de coincidències, la responsabilitat serà la pròpia companyia aèria, que, com a norma general, resol aquests problemes el més aviat possible i a favor del passatger.
Agències de viatges
També és possible comprar un bitllet d'avió independent en una agència de viatges, però intentarà vendre el paquet complet: hotel, trasllat, excursions, serveis addicionals.
És recomanable contactar amb agències de viatges si esteu interessats en comprar un recorregut sencer, si necessiteu assessorament sobre les peculiaritats de l’esbarjo al país, hi ha dificultats amb les llengües estrangeres o si voleu tenir un representant en un país estranger. país, ja que no hi ha experiència de viatges independents.
Metacercadors
Si preferiu organitzar el viatge vosaltres mateixos, teniu una ruta difícil o inusual i teniu certes preferències pel preu, les dues opcions anteriors no us convindran.
Però la cerca de bitllets d'avió mitjançant llocs de metacerca és adequada. No s’han de confondre amb les agències de bitllets en línia. Els motors de cerca metacerca estan connectats a bases de dades de companyies aèries i agències en línia, cosa que els permet seleccionar ràpidament les millors opcions segons els paràmetres que configureu. Com a regla general, podeu filtrar la ruta per preu, transportista, presència i absència de connexions, hora de sortida i altres condicions.
Tot i això, no podreu comprar un bitllet aquí; per comprar el vol seleccionat, haureu d’anar al lloc web d’OTT (agència de viatges en línia) o directament al lloc web del transportista. En realitat, les empreses de metacercadors viuen amb comissions per canviar i comprar un bitllet de socis.
Succeeix que quan accedeix al lloc web d’una agència o companyia aèria, l’usuari obtindrà una desagradable sorpresa: el cost final del bitllet seleccionat resultarà ser superior al que s’indica al metacercador. També pot resultar que els bitllets d’aquest vol ja s’hagin esgotat. No prengueu això com un intent d’enganyar el passatger; en general, això no és res més que els costos d’executar les bases de dades.
Els motors de cerca metàl·lica també poden oferir serveis com l'anunci de les millors ofertes, concursos, promocions, etc. Per tant, si esteu planejant constantment viatges independents, és lògic registrar-vos al lloc que us agradi i utilitzar al màxim els seus serveis.
Agències de bitllets en línia
De fet, les agències especialitzades en línia, que cada cop apareixen al mercat, combinen la funcionalitat dels motors de cerca metropolitana amb la possibilitat de comprar immediatament l’entrada seleccionada. En realitat, el seu desavantatge és que, per regla general, hi ha més línies aèries connectades a les bases de dades de motors de cerca metàquica i poden "veure" algunes ofertes especials, així com vols xàrter, que són inaccessibles per a les agències en línia a causa de les particularitats de fent negocis.
Dels bons evidents que ofereixen les agències de bitllets en línia, cal destacar:
- la capacitat d’establir immediatament una ruta complexa i composta;
- la capacitat de comparar i analitzar el cost de les entrades amb una escala especial per a temporades i dies;
- acumulació de bonificacions i descomptes per a usuaris habituals;
- la possibilitat de comprar un bitllet per quotes;
- desar l'historial de cerques i molt més.
Les agències de bitllets en línia sovint també ofereixen reserves d’hotels i lloguer de cotxes a l’estranger.
Com comprar una entrada en línia
El principi de compra d’entrades en llocs per a la seva venda és intuïtiu i senzill. Configureu la ruta, escolliu dates, indiqueu, si és important, alguns altres paràmetres (per exemple, "només vols directes" o "només durant el dia"). Un cop feta la vostra elecció, feu clic a "Compra" i procediu a omplir els camps per pagar el bitllet. Introduïu el vostre cognom, nom, data de naixement, dades del passaport. Pagueu d’una manera còmoda (amb la majoria de vegades amb targeta bancària).
Per als vols internacionals, cal introduir les dades del passaport internacional per viatjar pel país, el rus.
Consulteu el vostre correu electrònic i assegureu-vos que l’empresa us hagi enviat una confirmació i que tota la informació que conté és correcta. Si esteu registrat al lloc web on vau comprar el bitllet, el vostre bitllet també es desarà al vostre compte personal. Just abans del viatge, registreu el vol, imprimiu el bitllet electrònic o deseu-lo en una aplicació especial al vostre telèfon intel·ligent.
