Procediment De Neteja D’habitacions D’hotel

Taula de continguts:

Procediment De Neteja D’habitacions D’hotel
Procediment De Neteja D’habitacions D’hotel

Vídeo: Procediment De Neteja D’habitacions D’hotel

Vídeo: Procediment De Neteja D’habitacions D’hotel
Vídeo: Han entrado a limpiar nuestra habitación de hotel mientras nos hacíamos los dormidos. 2024, Abril
Anonim

Hi ha tota una indústria que atén els estiuejants perquè no puguin pensar en res més que en entreteniment. El negoci de l’hostaleria constitueix una part força impressionant d’aquesta indústria. Les normes de neteja de les habitacions d’hotel estan estrictament regulades i aquesta rutina sempre es segueix en els bons hotels.

Procediment de neteja d’habitacions d’hotel
Procediment de neteja d’habitacions d’hotel

Procediment de neteja

La seqüència de neteja de les habitacions és important. Al cap i a la fi, normalment l’hotel disposa d’una o més dones de cambra o neteja que serveixen un munt d’habitacions. En primer lloc, segons la programació, han de netejar les habitacions que s’han reservat fins ara. Després van a les habitacions que els hostes acabaven de deixar. L’últim és la neteja de les habitacions on s’allotja algú.

Si els clients no volen que es netegi la seva habitació, poden penjar un cartell a la porta "No molesteu" o "No molestis". Si cal una neteja, pengeu el rètol a l’altre costat, normalment diu que voleu netejar l’habitació de l’habitació. Quan hi ha un cartell de No molestar a la porta, la minyona, segons les normes, mai no hauria d’entrar a la vostra habitació.

A falta d’un rètol, la minyona sol trucar a la porta i, si hi ha algú a l’habitació, demana permís per netejar o esbrina a quina hora seria convenient que vinguessin els convidats.

Tecnologia de neteja

Hi ha un conjunt determinat d’accions que s’inclouen a la seqüència del servei de números. Això inclou airejar l’habitació, canviar la roba de llit, les tovalloles, netejar les superfícies de la pols, netejar el bany i el lavabo i, si hi ha plantes a l’habitació, cuidar-les.

Quan hi ha diverses habitacions a la sala, la minyona comença canviant la roba de llit al dormitori. A continuació, totes les altres habitacions es mantenen al seu torn. L’últim de la fila serà un bany i un bany. Mentre es fa la neteja, les finestres solen estar obertes de manera que la sala pugui ser ventilada. Si l'habitació té aire condicionat, la minyona l'encén durant la neteja, però no obre la finestra.

neteja de primavera

La neteja general de l'habitació es realitza almenys un cop per setmana o 10 dies. Mai es manté si algú viu a l’habitació. Inclou neteja humida, neteja de catifes i mobles entapissats, a més de processar el bany i el bany amb mitjans especials.

Serveis addicionals

Succeeix que els clients necessiten una neteja addicional. Es realitza a la tarda, de vegades només per un suplement. El rentat de les pertinences personals i la roba dels hostes es paga en un compte independent. Si el client ha preparat la roba per rentar-la, la minyona la posa en una bossa, que després es lliura a la minyona major, que ja l’envia a la bugada. La minyona també calcula el cost del rentat i emet un rebut de pagament.

Normalment, a cada pis de l'hotel hi ha una habitació especial on el client pot planxar la roba o utilitzar electrodomèstics pel seu compte. Per regla general, no hi ha cap càrrec per això.

Recomanat: